Pieter van Foreest ondersteunt kwetsbare ouderen in de regio Delft, Midden-Delfland, Pijnacker-Nootdorp en Westland op het gebied van wonen, zorg, behandeling en welzijn. De organisatie biedt meer en meer ruimte aan onderzoek en innovatie, onder meer om werken in de zorg aantrekkelijk te maken en kwaliteit van zorg te kunnen blijven garanderen. Vanuit die ruimte ontstond in een voormalige gaarkeuken Pieters Innovatie Lab: een ontmoetings-, leer- en experimenteerplek voor
zorginnovaties. Jitske van den Brink en Mascha Slager dragen in en vanuit het lab bij aan het verspreiden van kennis, ervaringen en ontwikkelingen over technologie in de zorg.
De waarde van technologie
“De regie van zorg verschuift steeds meer naar de cliënt zelf. Dat gecombineerd met bezuinigingen, personeelstekorten, vergrijzing en kwaliteitseisen, verandert het werk in de zorg”, vertelt Jitske. “Het vraagt om een verandering in de manier waarop we zorg verlenen. Daarbij kan technologie een waardevolle rol spelen.” Als adviseur zorgtechnologie helpt Jitske zorgmedewerkers bij de implementatie van allerlei mogelijke technologieën. “We doen het samen. In samenwerking met alle betrokken partijen, van zorgmedewerker tot start-up, komen we tot nieuwe ideeën. Pieters Innovatie Lab biedt ons de ruimte en mogelijkheden om kennis te maken met nieuwe technologieën en de waarde ervan te ervaren.”
‘Pieters Innovatie Lab biedt ons de ruimte en mogelijkheden om kennis te maken met nieuwe technologieën en de waarde ervan te ervaren’
Pieters Innovatie Lab
Pieters Innovatie Lab (PIL) is een ruimte voor ontmoeting, kennisuitwisseling, leren en experimenteren. De ruimte brengt innovatie, zorg, technologie en onderzoek samen. Toekomstige gebruikers ontmoeten elkaar en leren van en met elkaar. “PIL is een fysieke ontmoetingsplek waar iedereen welkom is. Het is een gedeelde, dynamische werkplek waar we samen met onder andere zorgmedewerkers, studenten, start-ups en leveranciers brainstormen, leren en ontwikkelen”, vertelt Mascha, adviseur innovatie. “Zo komen we in co-creatie tot mooie en nodige veranderingen in de zorg.”
Pieters Escape
Eén van de onderdelen van PIL is de educatieve escaperoom, ontwikkeld door en vóór zorgmedewerkers en een zorginnovatie op zich. Jitske: “In Pieters Escape word je meegenomen in de cliëntreis mee van Pieter, een cliënt die na een val in huis van thuiszorg via revalidatie naar verpleeghuiszorg overgaat. Door Pieter – met behulp van de best passende (zorg)technologieën – blijer en comfortabeler te maken ‘ontsnap’ je uiteindelijk uit de escaperoom. In een nagemaakte
bewonerskamer maken zorgmedewerkers op een speelse manier kennis met de technologische hulpmiddelen die we binnen Pieter van Foreest kunnen gebruiken.”
‘In Pieters Escape Room maken zorgmedewerkers op een speelse manier kennis met de technologische hulpmiddelen die we binnen Pieter van Foreest kunnen gebruiken’
Pieters Studio & Hulpmiddelen
Naast Pieters Escape bestaat PIL uit Pieters Studio en Pieters Hulpmiddelen. Mascha: “Vanuit de studio organiseren we webinars en online kennissessies voor onze medewerkers én mensen van buiten de organisatie. Omdat mensen online kunnen aanhaken hebben we een groter bereik.” Jitske: “Pieters Hulpmiddelen is een soort bibliotheek voor hulpmiddelen. Onze collega’s kunnen hier kennismaken met nieuwe hulpmiddelen en mogen deze lenen. Zo kunnen ze samen met de cliënt nieuwe technologieën uitproberen en samen ervaren wat wel en niet werkt.”
Draagvlak creëren
Innovatie is een mooie stap op weg naar vernieuwing in de zorg. Maar het is ook nieuw voor iedereen die erbij betrokken is. Het creëren van voldoende draagvlak voor de inzet van een nieuwe technologie is dan ook van belang. Jitske: “Het is belangrijk om in gedachten te houden voor wie en waarom je de verandering wilt doorvoeren. We proberen zoveel mogelijk te werken vanuit een hulpvraag van medewerkers zelf. Daarom verbinden we de introductie van nieuwe technologieën aan de wensen die er op de werkvloer zijn.”
De waarde van samenwerking
Pieters Innovatie Lab bundelt de krachten graag met andere partijen. Mascha: “We werken samen met anderen, waaronder het bedrijfsleven en studenten. Het brengt ons nieuwe perspectieven en ideeën, maar ook kennis en expertise. Partijen van buiten de zorg, zoals technologiebedrijven, ontwerpstudio’s of zelfs kunstenaars, kijken met een andere bril naar problemen. Ze zijn niet gebonden aan de bestaande routines en kunnen daardoor met verrassende oplossingen komen.” Jitske: “Ook de samenwerking met studenten, van mbo
tot universiteit, is interessant. Zij zitten nog niet ‘gevangen’ in kaders en denken vaker buiten de gebaande paden. Dit leidt regelmatig tot zeer waardevolle ideeën.”
Over RIGA
RIGA werkt met partners aan een gezonde regio. Een regio waar mensen gezond opgroeien, leven en oud worden. Waar de omgeving gezondheid stimuleert, mensen naar elkaar omkijken en zorg wordt geleverd waar dat nodig is. In deze interviewreeks spreken we met professionals, inwoners en bestuurders uit de regio. Zij vertellen wat er nodig is om de gezonde regio te realiseren en inspireren ons met hun initiatieven.
