Mentaal goed in je vel zitten is een belangrijke voorwaarde voor een prettig leven. Voor veel inwoners is dit vanzelfsprekend of kunnen met enkelvoudige hulp of zorg hun leven op de rit houden. Wanneer inwoners te maken hebben met problemen op meerdere leefgebieden, is dit vaak veel moeilijker. Zij raken verdwaald in het complexe zorg- en ondersteuningsnetwerk, krijgen geen passende hulp of zorg waardoor de kern van hun probleem niet wordt aangepakt en de zorgen alleen maar toenemen. Voor deze inwoners werken de traditionele loketten niet en is het nodig om breder naar oplossingen te zoeken.

Muren doorbreken en domeinoverstijgend samenwerken om inwoners in een kwetsbare situatie complete hulp te bieden: dat willen we met het programma ‘Inwoners in een kwetsbare situatie’ bereiken. Niet alle gezondheidsklachten vallen op te lossen met preventieprogramma’s of met medische zorg, soms zijn er ook andere aspecten in iemands leven die bijdragen aan gezondheid: praktische hulp bij het lezen van een moeilijke brief, begeleiding bij betalingsproblemen of mentale hulp. Om de juiste hulp of ondersteuning te kunnen bieden, is een brede blik van zorg- en welzijnsprofessionals nodig en moet de inwoner echt centraal staan, niet het aanbod van het ‘loket’ waar de inwoner binnenkomt.