De acute zorg in de regio staat onder druk. Om de toegankelijkheid van de zorg te kunnen garanderen willen we de instroom van niet-acute zorgvragen beperken en het proces verbeteren: het moet voor inwoners met een acute klacht duidelijk zijn waar zij het beste terecht kunnen en zorgprofessionals moeten eenvoudig kennis kunnen uitwisselen om de juiste zorg op de juiste plek te kunnen bieden. Daarbij hoort ook het op tijd signaleren van dreigende situaties, zodat acute zorg zelfs voorkomen kan worden.

In de acute zorg heeft de patiënt vaak te maken met meerdere organisaties en professionals. De instroom, doorstroom en uitstroom vormen een keten. Dit maakt het landschap complex. Wanneer de huisartsenpraktijk overbelast raakt, belt de patiënt in een spoedsituatie de meldkamer. Als de zorgverlener in het ziekenhuis geen plek vindt in het verpleeghuis, dan blijft de patiënt nog een nacht opgenomen in het ziekenhuis. Dit kan resulteren in een last voor de patiënt, maar ook een last voor de keten. ​Inspelen op de hulpvraag van de patiënt en een naadloze overgang tussen verschillende organisaties en professionals is van belang. Dagelijks zetten duizenden professionals in onze regio zich hiervoor in. Toch zal op steeds meer vlakken in de acute zorg een grotere disbalans ontstaan tussen vraag en aanbod.